Pribatutasun-politika

(EB) 2016/679 Erregelamendua (RGPD) eta Datu Pertsonalak Babesteko eta eskubide digitalak bermatzeko 3/2018 Lege Organikoa (LOPDGDD) betez, Etxebeste Hortz Klinikak egindako datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio hau ematen da.

ELG HORTZ, S.L.P.
IFK: B75146167
Helbidea: Nafarroako 1. ibilbidea, Tolosa
Posta elektronikoa: etxebesteclinicadental@gmail.com
Webgunea: https://etxebestedental.com/

Webgune honek ez du datu pertsonalik jasotzen formularioen bidez.

Hala ere, arduradunak datu pertsonalak tratatu ahal izango ditu honako kasu hauetan:

  • Posta elektronikoz, telefonoz edo beste edozein komunikazio-bideren bidez gurekin harremanetan jartzen zarenean.
  • Klinikako pazientea zarenean eta zerbitzu odontologikoa emateko beharrezkoa den informazio klinikoa ematen diguzunean.
  • Informazioa eskatzen duzunean, kontsulta bat egiten duzunean edo hitzordua eskatzen duzunean.

Trata ditzakegun datuen artean honako hauek daude:

  • Datu identifikatzaileak: izena, abizenak, telefonoa, posta elektronikoa.
  • Zure kontsultarekin edo mezuarekin lotutako datuak.
  • Zure historia klinikorako beharrezkoak diren osasun-datuak (aurrez aurreko kontsultan edo gurekin harremanetan jartzean borondatez ematen dituzunean soilik).

Zure datu pertsonalak honako helburu hauekin tratatzen ditugu:

  1. Posta elektronikoz, telefonoz edo beste edozein bideren bidez bidalitako kontsultak kudeatu eta erantzutea.
  2. Pazientea zarenean, arreta odontologikoa ematea, historia klinikoa sortzea, diagnostikoa egitea eta jarraipena egitea barne.
  3. Hitzorduak eta tratamenduarekin lotutako komunikazioak kudeatzea.
  4. Jarduera sanitarioari aplikagarriak diren legezko betebeharrak betetzea.

Zure datuen tratamendua honako oinarri juridiko hauetan oinarritzen da:

  • Interesdunaren baimena, klinikarekin borondatez harremanetan jartzen zarenean.
  • Harreman kontraktual edo aurrekontraktual baten exekuzioa, hitzordua edo tratamendua eskatzen duzunean.
  • Legezko betebeharra, osasun-datuak historia klinikoan gordetzeko beharrezkoa denean.
  • Interes legitimoa, jarduera eta pazienteekiko komunikazioa behar bezala kudeatzeko.

Datuak honela gordeko dira:

  • Zure kontsulta edo eskaera kudeatzeko behar den denboran.
  • Pazienteen kasuan, historia klinikoa osasun-araudiak eskatzen duen epean gordeko da (normalean gutxienez 5 urte).
  • Legezko betebeharrak existitzen diren bitartean.

Ez ditugu zure datu pertsonalak hirugarrenei lagatzen, honako kasu hauetan izan ezik:

  • Legezko betebeharra edo osasun-agintarien eskakizuna.
  • Zure tratamenduan parte hartzen duten profesional edo laborategiak (beharrezkoa denean eta beti bermeekin).
  • Jarduerarako ezinbestekoak diren zerbitzu-hornitzaileak (adibidez, kudeaketa klinikoko softwarea), betiere konfidentzialtasun-kontratuekin.

Inola ere ez ditugu zure datuak saltzen edo merkataritza-helburuekin lagatzen.

Zure eskubideak edozein unetan erabil ditzakezu honako helbide honetara idatziz:
etxebesteclinicadental@gmail.com

Eskubide hauek dituzu:

  • Zure datu pertsonaletara sartzea.
  • Datu okerrak edo osatugabeak zuzentzea.
  • Datuak ezabatzea, beharrezkoak ez direnean.
  • Tratamendua mugatzea egoera jakin batzuetan.
  • Tratamenduari aurka egitea dagokionean.
  • Zure datuen eramangarritasuna eskatzea.
  • Emandako baimena edozein unetan kentzea.

Zure datuak behar bezala tratatu ez direla uste baduzu, erreklamazioa aurkez dezakezu Datuak Babesteko Espainiako Agentzian (AEPD): www.aepd.es

Ez ditugu adingabeen datu pertsonalak tratatzen gurasoen edo legezko tutoreen aldez aurreko eta egiaztatutako baimenik gabe.

Etxebeste Hortz Klinikak neurri tekniko eta antolakuntzazko egokiak aplikatzen ditu datu pertsonalen segurtasuna, osotasuna eta konfidentzialtasuna bermatzeko, bereziki osasun-datuen kasuan.

Pribatutasun-politika hau edozein unetan eguneratu ahal izango da araudi-aldaketetara edo zerbitzuen aldaketetara egokitzeko. Webgunean argitaratutako bertsioa izango da beti indarrean dagoena.

Zure hitzordua baino lehen jakin behar duzun guztia

Zure tratamenduak txartel bidez, banku-transferentziaz edo eskudirutan ordaindu ditzakezu.

Ez. Etxebeste Hortz Klinikan ez dugu lan egiten ez mutualitateekin ez hortz-aseguruekin; horri esker, tratamenduetan inolako mugarik gabe eta arreta guztiz pertsonalizatua eskain dezakegu.

Bai. Tratamendu luzeago edo kostu handiagokoak errazteko finantzaketa-aukerak ditugu. Zure bisitan aukera guztiak azalduko dizkizugu.

Lehen bisitak gutxi gorabehera 30 minutuko iraupena du, eta honako hauek barne hartzen ditu: hasierako balorazioa, azterketa, erradiografiak eta orientaziozko diagnostikoa.

Zure hortz-historiala, aurreko erradiografiak edo ferulak badituzu, ekarri, zure kasua ahalik eta zehaztasun handienarekin baloratu ahal izateko.

 

Ez dago arazorik; aurrez telefonoz edo posta elektronikoz abisatzea besterik ez dizugu eskatzen, agenda berrantolatu ahal izateko.

 

Bai. Gure instalazioak mugikortasun murriztua duten pertsonentzat egokituta daude.

Hemen gaude zuri laguntzeko

Zure hitzordua eskatu edo edozein zalantza argitu dezakezu telefonoz, WhatsApp bidez edo posta elektronikoz. Ahalik eta azkarren erantzungo dizugu.